Presença digital: qual o melhor caminho para ter sucesso?

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Uma marca pode ter uma presença digital mais personalizada por meio de planejamento e de estudos.

Com a pandemia causada pelo novo coronavírus, empresas e pessoas tiveram que se reinventar e olhar com mais atenção para a presença digital de sua marca.

O digital é uma forma de atrair novos clientes e vender mais.

Assim, a presença digital é uma maneira diferente e eficiente de traçar ações específicas para a fidelização.

Além disso, o digital traz diversas vantagens, principalmente na automatização de processos.

Como planejar sua presença digital

Para empresas, ter uma estratégia digital eficiente auxilia no processo de fidelização de clientes.

O processo de marketing deve ser planejado e estruturado, assim como outros setores do negócio.

Pensando nisso, muitas empresas começam a buscar novas maneiras de expor seus produtos e serviços nas redes sociais.

Gerar conteúdo, compartilhar fotos, vídeos e buscar uma relação mais humanizada com o cliente contribuem para o crescimento da sua empresa no digital.

Antes de começar a criar esses conteúdos é necessário planejamento.

Há disponível no Eu Capacito, cursos que certamente vão ajudar na construção do marketing digital da sua marca.

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Conheça os principais passos para planejar sua presença digital:

Estude seus concorrentes

Quem está começando a planejar toda a sua divulgação e presença digital precisa estar ciente do setor onde sua empresa está inserida.

Por isso, estudar sobre os seus concorrentes é importante para entender como eles estão atuando e o que estão fazendo e, assim, tentar criar algo melhor e inovador na sua empresa.

Procure pesquisar quais os canais que eles usam para a comunicação, qual tipo de conteúdo eles divulgam, como interagem, o que vendem e quais são os possíveis erros de estratégia.

Assim, você terá uma visão mais ampla sobre o mercado e sobre os concorrentes para traçar estratégias significativas para sua marca.

Entenda seu público-alvo

Após avaliar os concorrentes, tente pensar para quem sua marca vai falar.

Separe o público-alvo por idade, região, quais canais eles utilizam e a presença nas redes sociais.

Afinal, conhecer as pessoas com quem você quer falar permite ter uma comunicação mais certeira.

Conteúdos criados e direcionados para o seu público-alvo têm mais chances de alcançar pessoas que vão se engajar com a marca.

Escolha quais canais utilizar

Para o planejamento, entenda em quais canais sua marca deve estar presente, pois não são todas as redes sociais que vão fazer a diferença para o seu negócio. Considere o público que quer atingir e pesquise qual rede social trará mais resultado para o seu negócio.

Uma boa opção é o curso “Empreendedorismo no seu negócio on-line”.

Neste curso, você aprende criar a presença digital, anunciar e analisar tudo que está sendo elaborado.

Inicie os conteúdos

Após ter uma ideia do que pretende criar e já ter definido para quem sua marca vai comunicar, a próxima etapa é criar os conteúdos.

Por isso, pense em conteúdos que vão trazer confiança e enriquecer o seu negócio.

Faça algo para captar e fidelizar os clientes, como dicas de como usar seu produto, os benefícios, mostre o processo de criação, entre outros.

Monitore os resultados

Monitore os resultados e entenda que os conteúdos poderão ser alterados ao longo do tempo. É monitorando resultados que os empreendedores conseguem descobrir aquilo que o seu público quer para a sua marca.

Acompanhando os resultados, você saberá onde e em qual momento é preciso investir em recursos para a empresa crescer.

Para saber mais sobre o assunto, acesse o curso “empreendendo para ser encontrado por clientes”.