Soft Skills

Categoria: Soft Skills

Customer Success

O que é Customer Success e qual sua importância

Há alguns anos, o mundo pôde vivenciar uma nova revolução: a informacional, que apareceu com o advento da internet e o acesso à grande rede com capacidade de processamento de dados nunca vista antes. Hoje, atingimos um patamar de comunicação inimaginável. Podemos facilmente acessar a web e assistir a um vídeo produzido por um sueco, ...
design-grafico

Quais técnicas um designer gráfico precisa dominar?

Designer gráfico é uma profissão que vem crescendo e, conforme as necessidades, algumas habilidades são cada vez mais necessárias. Para ser um profissional de destaque na área de Design Gráfico, é importante compreender o desejo do cliente e ter criatividade para trabalhar. Além de deter conhecimento técnico e sempre se atualizar, o profissional dessa área...
fidelização de clientes

Customer Success, o futuro da fidelização de clientes

Fidelização de clientes é mais barato e efetivo que procurar por novos clientes a cada projeto. Como alguns artigos e pesquisas de autores renomados mostram, é muito mais barato para a empresa manter um cliente e fidelizá-lo do que sair buscando novos após cada ação. Por conta disso, da área administrativa até mesmo ao mundo...
5 soft skills requisitadas pelo mercado de trabalho

Soft skills: conheça as 5 mais requisitadas no mercado

Dentro do mercado de trabalho existe uma grande demanda por profissionais mais capacitados, com o maior conhecimento possível sobre as áreas em que eles estão inseridos. Por isso, existe um grande incentivo na busca de conhecimentos técnicos, que também podem ser chamados de hard skills. Entretanto, existem habilidades que também são tão importantes quanto e...
Gerente de Projetos visualizando planejamento

O que um Gerente de Projetos faz e quanto recebe?

Dentro da área de gestão das organizações deve existir um profissional que se encarrega de conduzir novas iniciativas dentro de várias áreas diferentes de maneira multidisciplinar e estratégica, alinhando diversas equipes para que cada uma complemente o trabalho da outra. O responsável por esse trabalho é o Gerente de Projetos. Este basicamente deve checar se...
Dois profissionais da TI trabalhando e desenvolvendo suas habilidades comportamentais

5 habilidades comportamentais essenciais ao profissional de TI

Habilidades comportamentais são as características que contribuem com a interação entre os colaboradores e o alcance de objetivos conjuntos.  Atualmente o mercado de trabalho demanda habilidades que não são alcançadas ou aprimoradas apenas por meio de leitura de livros didáticos. Elas têm a ver com autoconhecimento e autodisciplina, e podem fazer um profissional se destacar,...
Soft skills Eu Capacito

O que são soft skills e por que você precisa disso?

No mercado, a palavra soft skills está cada vez mais popular. Porém, poucos sabem o significado e como podemos usá-la ao nosso favor. Dessa forma, vamos mostrar o que são soft skills e por que você precisa inseri-las na sua vida. O que são soft skills? As soft skills são um conjunto de habilidades e...
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