Mercado

Categoria: Mercado

Profissional de Sucesso do cliente

O que um profissional de sucesso do cliente faz e quanto ganha?

O profissional de sucesso do cliente (Customer Success) é responsável por compreender as necessidades e fidelizar o cliente. Mesmo sendo algo novo, esses profissionais ganharam bastante relevância no mercado e em diversas organizações. Isso porque há várias formas de captar novos clientes para fazer a empresa crescer e algumas pesquisas apontam que sai mais barato...
Profissional de Sucesso do cliente

Dicas essenciais para o sucesso financeiro do seu negócio

O sucesso financeiro é fundamental para a sobrevivência e crescimento da empresa. Empreender exige cuidar de diversas áreas da empresa,  inclusive administrar a área financeira, divulgar o produto ou serviço, cuidar de clientes, controlar atendimento, entre outros setores. O setor financeiro bem organizado auxilia no crescimento do seu negócio, pois possibilita investir em novos recursos...
Customer Success

O que é Customer Success e qual sua importância

Há alguns anos, o mundo pôde vivenciar uma nova revolução: a informacional, que apareceu com o advento da internet e o acesso à grande rede com capacidade de processamento de dados nunca vista antes. Hoje, atingimos um patamar de comunicação inimaginável. Podemos facilmente acessar a web e assistir a um vídeo produzido por um sueco, ...
Marketing Digital

Marketing Digital: você sabe o que é e como aplicar?

O Marketing Digital agrega uma série de atividades que uma empresa, organização ou pessoa realiza na internet com objetivos como melhorar reputação, relacionamento, visibilidade, atrair novos clientes e fechar mais negócios. Por meio dessas estratégias de marketing digital, é possível criar um relacionamento com o cliente e trabalhar na identidade da sua marca. Mais do...
Estratégia de Marketing Digital

Estratégia de marketing digital: o que você precisa dominar para fazer sucesso?

Uma estratégia de marketing digital é uma importante ferramenta utilizada para alavancar os negócios. Por isso, dominar algumas dessas ferramentas é fundamental para ter sucesso no trabalho digital. O marketing digital é uma forma de promover produtos e serviços por meio das mídias sociais. Assim, as estratégias de marketing digital podem variar de acordo com...
design-grafico

Quais técnicas um designer gráfico precisa dominar?

Designer gráfico é uma profissão que vem crescendo e, conforme as necessidades, algumas habilidades são cada vez mais necessárias. Para ser um profissional de destaque na área de Design Gráfico, é importante compreender o desejo do cliente e ter criatividade para trabalhar. Além de deter conhecimento técnico e sempre se atualizar, o profissional dessa área...
fidelização de clientes

Customer Success, o futuro da fidelização de clientes

Fidelização de clientes é mais barato e efetivo que procurar por novos clientes a cada projeto. Como alguns artigos e pesquisas de autores renomados mostram, é muito mais barato para a empresa manter um cliente e fidelizá-lo do que sair buscando novos após cada ação. Por conta disso, da área administrativa até mesmo ao mundo...

O que é metodologia ágil?

Atualmente vivemos em um mundo muito dinâmico. Mudanças significativas não ocorrem mais em períodos anuais ou mensais, e sim diários (em alguns casos, instantes já podem mudar por completo a rotina das pessoas).  Isso é muito bom analisando pelo panorama de que mais pessoas de diferentes culturas e estilos de vida foram agregadas em uma...
Analista de segurança analisando um relatório

Analista de segurança: o que faz e quanto recebe?

Atualmente, todas as empresas que possuem um âmbito tecnológico e dependem da internet para existirem precisam garantir a segurança dos dados armazenados dentro dos seus sistemas. Por conta disso, é de extrema importância que essas empresas tenham um profissional de TI responsável por como esses dados são armazenados e que eles não possam ser acessados...
Profissional da área da TI programando

5 profissões mais requisitadas na área da TI

Em 2020, quando a maior parte das empresas precisou se adequar a uma realidade de trabalho remoto com alta digitalização dos negócios, foi reforçado o quanto é importante o papel dos profissionais de TI nas empresas dos mais diferentes segmentos. Não há dúvidas de que a área segue em evidência.  Pensando nisso, é importante que...
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